「購入されていない可能性があります」というエラー表示については、BASEのシステム上、購入確定ボタンを複数回押してしまうと出てしまいます。
なお、注文が複数出来上がってしまうことを防ぐために「購入確定ボタンを2回以上押された際は購入が完了しなかった可能性があります。「注文メールをご確認ください。」といったエラーを表示させ、 2回目以降は注文処理が行われないようにしております。
上記エラー表示をご覧になり、再度ご購入いただいたことから注文が重複してしまった場合、カスタマーセンターへ該当のご注文IDを添えて、お問い合わせください。
