誠に申し訳ございませんが、お品物ご到着より8日以上たってからのお問い合わせの場合は新品との交換対応ができかねます。
なお、初期不良の場合のみお客様のお品物をいったんお預かりし、メーカーへの修繕依頼を行うことは可能です。
※2〜3週間ほどお時間を頂戴する可能性がございます。
※修繕可能かどうかは、メーカーにて実際の状態を確認させていただいてからの回答となります。
※修繕にかかる送料、修理代につきましては、当店負担にて対応させていただきます。
お品物のご返却まで少々お時間を頂戴してしまいます。
ご検討いただき、ご希望の旨をインフォメーションよりご連絡をお願いいたします。